Jean-François a choisi Portails LE BRUN pour son projet de rénovation de façade dans le département du Val-de-Marne, en Ile-de-France. L’entreprise a su se différencier face à ses concurrents parisiens par son savoir-faire et surtout son adaptabilité.
« J’ai entrepris de gros travaux extérieurs en 2014, dans la maison familiale dont nous étions propriétaires depuis 30 ans. Suite à l’achat d’un 4x4, je désirais aménager un parking dans notre cour. A cette occasion, nous avons décidé de rénover l’ensemble de notre façade. Nous avions besoin à la fois d’un portail, d’un portillon, d’une clôture et d’un automatisme pour le portail.
Comme notre pavillon était en surélévation, il nous fallait en plus une plateforme et un escalier pour accéder à la porte d’entrée. Nous tenions à ce que ce soit la même entreprise qui intervienne pour la totalité des travaux, de manière à avoir des coloris similaires sur la plateforme, le portail et le portillon. Notre cour d’entrée étant assez petite, il fallait pouvoir y rentrer la plateforme et l’escalier aux bonnes dimensions avec une façade comprenant un portail coulissant et un portillon.
Habitant le 94, nous avons d’abord cherché une entreprise en région parisienne… Mais nos démarches n’ont pas abouties à ce que nous espérions. En nous rendant un jour près d’Orléans, nous sommes passés devant la société LE BRUN. Nous nous sommes arrêtés pour voir les locaux et nous renseigner. Le commercial nous a très bien accueilli et a tout de suite répondu favorablement à toutes nos demandes. »
Une écoute et une adaptabilité hors-pair !
« Il s’agissait d’un travail spécifique et assez précis, et les côtes relevées demandaient une grande attention. Avec mon épouse, nous avions également des exigences particulières : nous voulions quelque chose d’assez résistant et esthétique à la fois. Nous avions d’ailleurs élaboré un plan pour montrer ce que nous souhaitions exactement.
Les équipes LE BRUN ont été particulièrement à notre écoute. Leur bureau d’études, qui a travaillé avec nous sur notre projet, a réalisé également l’étude de la plateforme qui a été fabriquée dans les mêmes ateliers. L’entreprise a su s’adapter parfaitement à toutes nos requêtes et nous conseiller en fonction de nos besoins. J’ai beaucoup aimé le contact avec les équipes et la manière qu’ils ont eu de nous orienter sur certains sujets.
Les techniciens qui se sont occupés du montage et de la pose ont aussi été au top ! Tout a été super dès la première installation. Ils ont su faire face aux difficultés rencontrées, notamment pour la plateforme qui était délicate dans sa mise en œuvre. Techniquement parlant, nous n’avons rien à redire !
Je suis parisien depuis longtemps et je peux dire qu’à la différence de Paris, on trouve en Province une réelle écoute. Portails LE BRUN a pris le temps d’étudier notre projet et de nous accompagner de A à Z dans sa réalisation. Nous avons appris depuis que l’entreprise LE BRUN se développait à présent davantage sur l’Ile-de-France Sud et cela nous réjouit pour eux.
Ce sont les nouveaux propriétaires qui bénéficient désormais de cet aménagement. Maintenant que nous faisons construire en région orléanaise, nous comptons faire appel à nouveau à Portails LE BRUN pour nos 3 chantiers prévus : une clôture avec deux portails automatisés, un carport et une couverture de terrasse. »
